One System PDAM

TirtaHub
Sistem terpadu untuk PDAM modern.

Satu platform untuk seluruh operasional PDAM: pencatatan meter, billing, layanan pelanggan, pengaduan, dan dashboard direksi. Memenuhi standar PERPAMSI dan kebutuhan smart-utility.

Kunjungi tirtahub.com Minta Demo

One System PDAM

Masalah yang Diselesaikan

PDAM butuh sistem yang terintegrasi.

Pencatatan meter manual, billing yang lambat, pelanggan harus datang ke kantor untuk lapor pengaduan, dan data tersebar di banyak software warisan. TirtaHub menggabungkan seluruh fungsi PDAM dalam satu platform modern.

Fitur Lengkap

Operasional PDAM end-to-end.

Pencatatan Meter

App petugas untuk catat meter, foto bukti, GPS, dan validasi anomali otomatis.

Billing & Tarif

Multi-tarif (rumah, niaga, industri), progresif, denda, dan rekening cetak.

Pembayaran Online

Integrasi PPOB, e-wallet, mobile banking, bank persepsi, dan auto-debit.

App Pelanggan

Cek tagihan, history, pengaduan, dan info gangguan layanan real-time.

Manajemen Pengaduan

Tiket pengaduan, SLA tracking, dispatch petugas, dan kepuasan pelanggan.

Dashboard Direksi

KPI cakupan, NRW, kolektibilitas, dan laporan keuangan untuk pengambilan keputusan.

Manfaat Bisnis

PDAM lebih efisien, pelanggan lebih puas.

✓ Cycle time billing dari minggu → jam.
✓ Kolektibilitas meningkat berkat reminder & auto-debit.
✓ NRW lebih terkontrol dengan data meter akurat.
✓ Pelanggan bisa self-service via app.
✓ Compliance dengan standar PERPAMSI.

PDAM

15+

Pengguna

PELANGGAN

500K+

Dilayani

GROWTH

+25%

Kolektibilitas

STANDARD

PERPAMSI

Compliant

Modernisasi PDAM Anda dengan TirtaHub.

Migrasi data dari sistem lama, training petugas lapangan, dan support implementasi penuh.

Kunjungi tirtahub.com →Hubungi Sales

TirtaHubSistem terpadu untuk PDAM modern.